Szkolenia Medidesk Edu
Potrzebujesz rozwinąć kompetencje managerskie w zakresie zarządzania placówką medyczną? Chcesz wzmocnić umiejętności swoich pracowników?
Zamów szkolenie dla kadry medycznej prowadzone przez doświadczonych trenerów.
Urszula Łaskawiec, Grażyna Kawka
Czas: ok. 4,5 h
Dzięki szkoleniom Medidesk Edu poznasz najlepsze praktyki branży medycznej. Nasze programy treningowe są wynikiem wieloletniego doświadczenia w analizie efektywności działania i potrzeb managerów oraz pracowników placówek ochrony zdrowia.
Szkolimy stacjonarnie, prowadzimy warsztaty online, ćwiczymy konkretne kompetencje na realnych przykładach i sytuacjach z bieżącej działalności podmiotów medycznych.
Dla kogo są nasze szkolenia?
Pracownicy rejestracji medycznych
Szkolenia polecamy indywidualnym pracownikom jak i zespołom obsługującym rejestracje medyczne, chcącym podnieść swoje kompetencje z obszaru jakości obsługi pacjenta.
Właściciele i managerowie podmiotów medycznych
Szkolenia polecamy osobom decyzyjnym i zarządzającym placówkami medycznymi, chcącym rozwinąć kompetencje managerskie, sprzedażowe oraz z zakresu zarządzania zespołem.
Pracownicy medycznego
Call Center
Szkolenia polecamy pracownikom i zespołom call center medycznych, dedykowanym do telefonicznej, pacjenta korzystającego z usług prywatnych i na NFZ.
Opinie o szkoleniach
Aleksandra Szemietuk
Ultramedica
Dyrektor Kliniki
Polecam szkolenie Urszuli Łaskawiec. Pomogła nam przeanalizować sposób pracy i opieki nad pacjentami, wskazała kierunek, w którym powinna się rozwijać obsługa naszego klienta. Omówiła słabe i mocne punkty. Warsztatowe zajęcia to rewelacyjny sposób na dopracowanie umiejętności prowadzenia rozmów z pacjentami. Bardzo trudno jest znaleźć dobrej jakości szkolenia i trenera dla branży zdrowotnej. Polecam współpracę z Urszulą Łaskawiec, której wiedza i kompetencje są niezwykle cenne w serwisie i rozwoju usług medycznych.
Olga Kołda
Las-Med Rehabilitacja
Manager kliniki
Urszula Łaskawiec dała się nam poznać jako trener bardzo dobrze przygotowany merytorycznie, który w sposób przyjazny dla kursanta potrafi przekazać wiedzę teoretyczną. Moi pracownicy dużo skorzystali na szkoleniach z obsługi pacjenta w placówce medycznej. W codziennej pracy widać zmianę ich zachowania i sposobu rozmowy z pacjentami. Po zakończonych szkoleniach Ula przeprowadziła dodatkowo w naszej placówce Test Tajemniczego Pacjenta, który zweryfikował umiejętności nabyte przez pracowników rejestracji.
Ewa Okpisz
Klinika Dr Beata Dethloff
Dyrektor ds. administracyjnych
Pani Urszuli Łaskawiec dziękuję za przeprowadzone szkolenia dotyczącego weryfikacji prowadzonych rozmów telefonicznych dla personelu recepcji. Doświadczenia zdobyte podczas szkoleń dały nieocenione korzyści personelowi recepcji, a zdobyta wiedza przełożyła się na efektywność całego zespołu. Z przyjemnością mogę polecić Panią Urszulę Łaskawiec jako solidnego szkoleniowca, który umie przekazać wiedzę oraz zwrócić uwagę na ważne kwestie wymagające poprawy czy dopracowania.
Dlaczego my?
Szkolenia prowadzone przez praktyków z branży medycznej
Gwarantujemy bezpośredni kontakt z prowadzącym - stacjonarnie lub online
Zajęcia prowadzone na konkretnych przykładach z ośrodków ochrony zdrowia
Szkolenia szyte na miarę zgodnie z potrzebami uczestników
Szkolenia potwierdzone certyfikatem zdobycia nowych kompetencji
Wzmacniamy umiejętności komunikacyjne i rekomendacyjne zespołów
Poznaj naszych szkoleniowców
Urszula Łaskawiec
Ekspert ds. Szkoleń i Rozwoju Kadry dla Branży Medycznej
Grażyna Kawka
Trener i Coach Zespołów Kadry Medycznej
Patrycja Zawadzka
Radca prawny, specjalizuje się w prawie medycznym
Aleksandra Jaros
Ekspert w dziedzinie rozliczeń oraz kontraktowania świadczeń opieki zdrowotnej
Marta Koziarska Ryfka
Specjalista ds. rozliczeń kontraktów z NFZ
Łukasz Dubiel
Ekspert ds. rozliczeń usług zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych
Nasi wybrani klienci
Partnerzy
Mazowieckie Biuro Rozliczeń Kontraktów w Warszawie
Lider usług doradczych i outsourcingowych dla podmiotów leczniczych. Specjalizuje się w dziedzinie kontraktów z NFZ, aspektów formalnoprawnych działalności leczniczej, zarządzania oraz IT w służbie zdrowia.
Cieciórski Wacławik Kosiński
Spółka Partnerska Radców Prawnych
Medyczne paragrafy to nasz konik! Wiemy, jak poprowadzić podmiot leczniczy od samego początku. Pomożemy przy rejestracji, wdrażaniu procedur i przy rozwiązywaniu skomplikowanych problemów.