Szkolenie online dla branży medycznej
Obsługa klienta w ramach świadczeń NFZ – specyfika oraz optymalizacji pracy podmiotu i rejestracji
Poznaj wymagania dla realizacji świadczeń w ramach NFZ oraz metody optymalizacji pracy rejestracji i administracji.
Czego się dowiesz podczas szkolenia?
Poszerzysz wiedzę na temat rejestracji i obsługi pacjenta realizującego świadczenia w ramach NFZ.
Poznasz różnice pomiędzy obsługą Klienta, a obsługą Świadczeniobiorcy z uwzględnieniem wymagań NFZ.
Dowiesz się, jakie informacje i dane pozyskiwane przez rejestrację są kluczowa dla poprawnego rozliczenia świadczenia z NFZ.
Kup teraz!
519,00 zł netto
Cennik (netto):
* 1 osoba - 519,00 zł
* 2 - 3 osoby z jednej placówki - 430,00 zł/os.
* więcej niż 3 osoby z jednej placówki - 379 zł/os.
Cena zawiera:
- Udział w webinarium złożonym z prezentacji wraz z prelekcją specjalisty na żywo
- Dostęp do czatu w trakcie trwania webinarium z możliwością komentowania
i zadawania pytań
- Dostęp do materiałów wykorzystanych w trakcie prelekcji
- Imienny certyfikat potwierdzający udział w webinarium
Szkolenie online "Obsługa klienta w ramach świadczeń NFZ – specyfika oraz optymalizacji pracy podmiotu i rejestracji"
Wymiar czasowy: 120 minut
Forma szkolenia: online (prezentacja z prelekcją oraz Q&A)
Terminy szkolenia:
Wyślij e-mail na adres: kontakt@medidesk.edu.pl.
Prowadzący: Marta Koziarska Ryfka / Łukasz Dubiel
Dla kogo jest to szkolenie?
Managerowie i koordynatorzy placówek medycznych
Pracownicy rejestracji i personel administracyjny podmiotów leczniczych
Program szkolenia
Moduł 1: Specyfika obsługi pacjenta – świadczeniobiorcy w ramach NFZ
Omówienie różnic pomiędzy pracą rejestracji w placówce komercyjnej, a podmiotem oferującym również usługi finansowane ze środków publicznych.
Moduł 2: Weryfikacja prawa do świadczeń finansowanych ze środków publicznych oraz szczególne uprawnienia pacjentów
Podsumowanie obowiązujących uwarunkowań prawnych w zakresie uprawnień do świadczeń z uwzględnienie grup uprzywilejowanych.
Moduł 3: Kolejki oczekujących i harmonogramy przyjęć
Przybliżenie obowiązujących zasad prowadzenia harmonogramów przyjęć oraz obligatoryjnej sprawozdawczości względem NFZ.
Moduł 4: Dokumenty wymagane i dodatkowe
Zapoznanie się elementami dokumentacji medycznej wymaganymi oraz użytecznymi dla podmiotu realizującego świadczenia.
Moduł 5: Praktyka i optymalizacja pracy
Wypracowanie standardów obsługi świadczeniobiorcy poprawiających komfort i ekonomię codziennej pracy.
Poznaj naszych szkoleniowców
Marta Koziarska Ryfka
Kierownik Operacyjny Mazowieckiego Biura Rozliczeń Kontraktów w Warszawie, Kierownik Działu Rozliczeń oraz Specjalista ds. rozliczeń kontraktów z NFZ, z wykształcenia magister fizjoterapii oraz magister psychologii. Posiada ponad 10-letnie doświadczenie w pracy z podmiotami. prowadzącymi działalność leczniczą w różnorodnych rodzajach i zakresach świadczeń.
Łukasz Dubiel
Posiada 11 lat doświadczenia zawodowego w rozliczeniach usług zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych zdobywane w Wojewódzkim Szpitalu Ortopedyczno-Urazowym św. Anny w Warszawie, Centrum Medycznym Enel-Med S.A., Centrum medycznym “Medicers” Sp. z o.o. oraz od kilku lat w strukturach Mazowieckiego Biura Rozliczeń Kontraktów.
Partner
Mazowieckie Biuro Rozliczeń Kontraktów w Warszawie
Lider usług doradczych i outsourcingowych dla podmiotów leczniczych. Specjalizuje się w dziedzinie kontraktów z NFZ, aspektów formalnoprawnych działalności leczniczej, zarządzania oraz IT w służbie zdrowia.
Opinie o szkoleniu
FAQ
- Dodaj produkt do koszyka, wybierając tyle sztuk, ile osób weźmie udział w szkoleniu. Cena za udział w szkoleniu pojedynczej osoby spada w zależności od liczebności grupy:
- 519 zł netto, jeśli w szkoleniu bierze udział jedna osoba
- 430 zł za osobę, jeśli w szkoleniu biorą udział 2 lub 3 osoby z placówki
- 379 zł za osobę, jeśli w szkoleniu biorą udział 4 osoby lub więcej z jednej placówki
Cena za szkolenie jest ceną netto, dlatego w koszyku zostanie powiększona o podatek VAT.
2. Wypełnij formularz zamówienia. Jeśli potrzebujesz fakturę VAT – wpisz dane do faktury. Jeśli nie posiadasz konta w platformie Medidesk, podczas składania zamówienia konto zostanie utworzone automatycznie. Dane Twojego konta (login, hasło, link do platformy) oraz fakturę VAT otrzymasz na wskazany przez Ciebie adres e-mail.
3. Na adres: kontakt@medidesk.edu.pl wyślij e-mail z nazwą placówki i wybraną datą szkolenia online. Dane do wirtualnego pokoju szkoleniowego otrzymasz mailem.
4. Realizacja szkolenia online zostanie uruchomiona po zaksięgowaniu przez Medidesk Sp. z o.o. Twojej płatności za zamówienie.
Operatorem płatności na platformie jest PayU SA, który umożliwia dokonanie płatności za pomocą: przelewu online lub tradycyjnego.
Po wybraniu szkolenia i wypełnieniu formularza (patrz. W jaki sposób mogę kupić szkolenie?) należy podać dane do faktury VAT oraz wybrać opcję „przelew bankowy” podczas realizacji płatności. Faktura proforma zostanie wysłana na wskazany podczas zamówienia adres mailowy. Po zaksięgowaniu płatności, otrzymasz wiadomość o zrealizowaniu zamówienia.
Imienny certyfikat każdy z uczestników otrzyma mailem po zakończeniu szkolenia.
Wsparcie udzielane jest w godzinach 9:00-17:00 pod adresem e-mail kontakt@medidesk.edu.pl.