Platforma edukacyjna Medidesk Edu

Praktyczna wiedza
dla managerów i pracowników
placówek medycznych


Warsztaty skierowane są do właścicieli, managerów oraz osób zarządzających podmiotami leczniczymi, specjalistów zajmujących się sprzedażą i marketingiem, a także przedsiębiorców, którzy pragną poznać najnowsze trendy i narzędzia w tych dziedzinach.

Tematy poruszane podczas forum:

  • Najnowsze trendy w dziedzinie marketingu medycznego i sprzedaży w placówkach leczniczych.
  • Strategie skutecznego budowania marki i pozyskiwania pacjentów.
  • Wykorzystanie narzędzi cyfrowych i nowych technologii w promocji placówek medycznych.
  • Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych i sprzedażowych w kontekście sektora medycznego.
  • Case studies i praktyczne przykłady najlepszych praktyk w marketingu i sprzedaży w branży zdrowotnej.
WebinarWebinar
Kategoria: #NIEBLOKUJE

Edu Health Forum Marketingu

To wydarzenie adresowane pracownikom rejestracji placówek medycznych wszystkich modeli i specjalizacji. Jego celem było podnoszenie kwalifikacji rejestratorek i rejestratorów, trenowanie kompetencji miękkich, przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu i integracja środowiska. W czasie konferencji poruszone zostały tematy związane z radzeniem sobie ze stresem, skuteczną komunikacją, profesjonalną obsługą pacjentów z niepełnosprawnościami i umiejętnościami sprzedażowymi.

WebinarWebinar
Kategoria: Dostępność

Akademia Skutecznej Rejestracji Medycznej

Akademia Managera Ochrony Zdrowia to dwudniowa konferencja dedykowana dyrektorom, managerom i osobom zarządzającym podmiotami medycznymi różnych działów. Konferencja jest miejscem wymiany doświadczeń, budowania relacji biznesowych oraz prezentacji sprawdzonych rozwiązań zmierzających do dynamicznego rozwoju placówek medycznych.

Prelegenci to praktycy zarządzania, osoby nadzorujące pracę klinik leczniczych, eksperci z zakresu organizacji, sprzedaży, prawa w ochronie zdrowia i marketingu medycznego, cyberbezpieczeństwa, kontraktowania z NFZ i dziedzin pokrewnych. To uznane autorytety, najbardziej zaangażowane w rozwój ochrony zdrowia w Polsce.

Tematy wystąpień dotykają aktualnej problematyki i wyzwań, przed jakimi staje branża medyczna.

WebinarWebinar
Kategoria: AI

Akademia Managera Ochrony Zdrowia IX

O botach głosowych powiedziano już wiele. My zastanowimy się czy rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji mogą wykonywać pracę lepiej niż człowiek w środowisku tak specyficznym jak rejestracja medyczna. Obejrzyj webinar i zobacz do jakich wniosków doszli nasi eksperci. Dowiedz się, jak dostosować nowoczesne rozwiązania botowe do potrzeb swoich pacjentów i profilu placówki oraz jak komunikować te zmiany. 

WebinarWebinar
Kategoria: Boty

bezpłatny ebook

Bot vs. człowiek – co sprawdza się lepiej w rejestracji medycznej?

Długoletnie doświadczenie szkoleniowe i niezliczone wizyty w placówkach medycznych pozwoliły nam na zdiagnozowanie 5 najczęściej powtarzających się błędów w pracy rejestracji medycznej. Obejrzyj webinar, w którym specjaliści Medidesk Edu przyglądając się różnym obszarom funkcjonowania placówki podpowiedzą Ci, jak ich unikać. Dużo praktycznej wiedzy i przykładów z codziennego życia podmiotów leczniczych. 

WebinarWebinar
Kategoria: PX

bezpłatny ebook

„Top 5 grzechów” rejestracji medycznej – jak się przed nimi chronić?

Prowadzenie dokumentacji medycznej jest jednym z podstawowych obowiązków każdej placówki medycznej a jako działanie bazujące na newralgicznych danych pacjentów podlega szczególnym obwarowaniom prawnym. Zobacz webinar, w którym Agnieszka Rudnicka – Szymczak, ekspertka Centrum e-Zdrowia omawia najważniejsze aspekty związane z prowadzeniem, digitalizacją i udostępnianiem Elektronicznej Dokumentacji Medycznej. Omówimy również perspektywę technologiczną poświęconą oprogramowaniu do prowadzenia EDM i integracjami z systemami HIS. 


bezpłatny ebook

EDM, digitalizacja i udostępnianie dokumentacji lekarzowi – przegląd najważniejszych aspektów

Na platformie Medidesk Edu znajdziesz

Platforma edukacyjna Medidesk to kursy online, webinary szkoleniowe, nagrania z konferencji
oraz e-booki dla kadry medycznej w jednym miejscu, na Twoje życzenie, z dostępem 24/7.


Ósma edycja Akademii Managera Ochrony Zdrowia, która odbyła się w dniach 11-12 maja w Warszawie, zgromadziła czołowych ekspertów z branży medycznej, w tym Annę Rulkiewicz (LUX MED), kardiolog Agnieszkę Graczyk Szuster oraz dr Małgorzatę Gałązkę-Sobotkę. Nagranie z konferencji obejmuje osiem paneli dyskusyjnych, podczas których omówiono najważniejsze wyzwania związane z zarządzaniem placówkami medycznymi, wykorzystaniem nowoczesnych technologii w ochronie zdrowia oraz skutecznymi strategiami marketingowymi dla placówek medycznych. To materiał szkoleniowy dostarczający praktycznej wiedzy i inspiracji do wprowadzania nowych rozwiązań w branży.
WebinarWebinar
Kategoria: AI

Akademia Managera Ochrony Zdrowia VIII

Akademia Managera Ochrony Zdrowia to dwudniowa konferencja dedykowana dyrektorom, managerom i osobom zarządzającym podmiotami medycznymi różnych działów. Konferencja jest miejscem wymiany doświadczeń, budowania relacji biznesowych oraz prezentacji sprawdzonych rozwiązań zmierzających do dynamicznego rozwoju placówek medycznych.

Prelegenci to praktycy zarządzania, osoby nadzorujące pracę klinik leczniczych, eksperci z zakresu organizacji, sprzedaży, prawa w ochronie zdrowia i marketingu medycznego, cyberbezpieczeństwa, kontraktowania z NFZ i dziedzin pokrewnych. To uznane autorytety, najbardziej zaangażowane w rozwój ochrony zdrowia w Polsce.

Tematy wystąpień dotykają aktualnej problematyki i wyzwań, przed jakimi staje branża medyczna.

WebinarWebinar
Kategoria: AI

Akademia Managera Ochrony Zdrowia IX

Problem nieodwołanych wizyt w placówkach medycznych odciska coraz większe piętno na funkcjonowaniu całego systemu opieki zdrowotnej. Obejrzyj webinar i dowiedz się jakie rozwiązania możesz wdrożyć w swojej placówce, aby ograniczyć wskaźnik tzw. no show. Eksperci Medidesk – Daniel Nowocin oraz Lesław Skibiński pokazują przykłady konkretnych placówek – uczestników kampanii społecznej #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE, które z sukcesem zarządzają harmonogramami pacjentów.  

WebinarWebinar
Kategoria: Finanse

bezpłatny ebook

Dobre praktyki w ograniczaniu no-show w placówkach medycznych

O botach głosowych powiedziano już wiele. My zastanowimy się czy rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji mogą wykonywać pracę lepiej niż człowiek w środowisku tak specyficznym jak rejestracja medyczna. Obejrzyj webinar i zobacz do jakich wniosków doszli nasi eksperci. Dowiedz się, jak dostosować nowoczesne rozwiązania botowe do potrzeb swoich pacjentów i profilu placówki oraz jak komunikować te zmiany. 

WebinarWebinar
Kategoria: Boty

bezpłatny ebook

Bot vs. człowiek – co sprawdza się lepiej w rejestracji medycznej?

Branża medyczna jest jedną z tych w których postęp technologiczny jest najszybszy. Setki firm tworzy i doskonali rozwiązania, rewolucjonizujące zarówno ochronę zdrowia jaki i zarządzanie podmiotem leczniczym. Obejrzyj webinar i zobacz jakie narzędzia mogą poprawić lub zautomatyzować pracę Twojej placówki, usprawnić kontakt z pacjentem i polepszyć komunikację wewnątrz organizacji. Dowiesz się również, jak ich wdrożenie może przełożyć się na wymierne korzyści ekonomiczne. 

WebinarWebinar
Kategoria: Narzędzia

bezpłatny ebook

Jak technologia może wspierać pracowników i wpływać na rozwój placówek medycznych?

Długoletnie doświadczenie szkoleniowe i niezliczone wizyty w placówkach medycznych pozwoliły nam na zdiagnozowanie 5 najczęściej powtarzających się błędów w pracy rejestracji medycznej. Obejrzyj webinar, w którym specjaliści Medidesk Edu przyglądając się różnym obszarom funkcjonowania placówki podpowiedzą Ci, jak ich unikać. Dużo praktycznej wiedzy i przykładów z codziennego życia podmiotów leczniczych. 

WebinarWebinar
Kategoria: PX

bezpłatny ebook

„Top 5 grzechów” rejestracji medycznej – jak się przed nimi chronić?


Zobacz webinar Julii Kowalskiej z Medidesk poświęcony psychologii zawodu rejestracji medycznej. Dowiesz się między innymi jakie są modele komunikacji interpersonalnej, czym jest inteligencja emocjonalna wg Golemana i jak skutecznie deeskalować konflikty. Wspólnie poszukamy również odpowiedzi na pytanie czym jest teoria PCC i jakie znajduje zastosowanie w budowaniu pozytywnego PX. W podsumowaniu znajdziesz konkretne przykłady scenek, które mogą przydarzyć się w Twojej codziennej pracy.

WebinarWebinar
Kategoria: Pacjent

Jak wykorzystać tajniki psychologiczne w zawodzie rejestratorki medycznej?

Ostatnia sytuacja związana z powodzią na południu Polski i ogłoszonym tam stanem klęski żywiołowej pozwala zadać sobie pytanie o prawne aspekty funkcjonowania placówek medycznych w obliczu stanów nadzwyczajnych. Zobacz webinar, w którym mec. Michał Kalicki i mec. Marta Woś z F/K Legal przybliżą nam problematykę możliwego ograniczenia dostępu do świadczeń w przypadku stanu klęski żywiołowej czy wojennego. Webinar polecany szczególnie dla właścicieli placówek medycznych.

WebinarWebinar
Kategoria: Prawa pacjenta

Funkcjonowanie placówek medycznych w obliczu stanów nadzwyczajnych

Warsztaty skierowane są do właścicieli, managerów oraz osób zarządzających podmiotami leczniczymi, specjalistów zajmujących się sprzedażą i marketingiem, a także przedsiębiorców, którzy pragną poznać najnowsze trendy i narzędzia w tych dziedzinach.

Tematy poruszane podczas forum:

  • Najnowsze trendy w dziedzinie marketingu medycznego i sprzedaży w placówkach leczniczych.
  • Strategie skutecznego budowania marki i pozyskiwania pacjentów.
  • Wykorzystanie narzędzi cyfrowych i nowych technologii w promocji placówek medycznych.
  • Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych i sprzedażowych w kontekście sektora medycznego.
  • Case studies i praktyczne przykłady najlepszych praktyk w marketingu i sprzedaży w branży zdrowotnej.
WebinarWebinar
Kategoria: #NIEBLOKUJE

Edu Health Forum Marketingu

Okres przełomu roku jest czasem podsumowań i planów na przyszłość. Obejrzyj webinar Tomasza Wysoczańskiego, w którym opowiada o długofalowym planowaniu zmian w organizacji na przykładzie placówki medycznej. Webinar udzieli Wam też praktycznych wskazówek o motywacji i budowaniu nawyku konsekwencji w działaniu. W podsumowaniu zastanowimy się jak najskuteczniej wprowadzać zmiany w podmiotach leczniczych.

WebinarWebinar
Kategoria: HR

Manager: Jak pracować nad zmianą w organizacji – postanowienia noworoczne managera

Miernikiem sukcesu kampanii marketingowej placówki jest jej skuteczność, która powinna objawiać się zwiększonym ruchem na stronie internetowej czy w social mediach. To w konsekwencji powinno wpłynąć na zwiększoną liczbę zapytań o możliwość skorzystania ze świadczeń medycznych. Jakie są mierniki skuteczności tych działań? Krzysztof Wroński, CEO agencji marketingowej Marafiki, podpowiada w webinarze jak zarządzać budżetami reklamowymi i korygować strategię kampanii.  

WebinarWebinar
Kategoria: Google ads

Marketing placówki medycznej – jak mierzyć efektywność działań?

Branża medyczna jest jedną z tych w których postęp technologiczny jest najszybszy. Setki firm tworzy i doskonali rozwiązania, rewolucjonizujące zarówno ochronę zdrowia jaki i zarządzanie podmiotem leczniczym. Obejrzyj webinar i zobacz jakie narzędzia mogą poprawić lub zautomatyzować pracę Twojej placówki, usprawnić kontakt z pacjentem i polepszyć komunikację wewnątrz organizacji. Dowiesz się również, jak ich wdrożenie może przełożyć się na wymierne korzyści ekonomiczne. 

WebinarWebinar
Kategoria: Narzędzia

bezpłatny ebook

Jak technologia może wspierać pracowników i wpływać na rozwój placówek medycznych?

Ten e-book to praktyczny przewodnik dla managerów placówek medycznych, zawierający 7 kluczowych wskazówek dotyczących zwiększania przychodów. Autorzy omawiają m.in. kontrolę nad rejestracją, analizę powodów utraty pacjentów, optymalizację liczby wizyt i efektywne promowanie usług. Dzięki praktycznym narzędziom i przykładom można nauczyć się, jak usprawnić działania marketingowe i organizacyjne, by placówka była bardziej konkurencyjna.

EbookiEbooki
Autor kursu: Urszula Łaskawiec

bezpłatny ebook

Jak zwiększyć przychody placówki leczniczej?

E-book koncentruje się na zarządzaniu nowoczesną placówką medyczną w kontekście cyfryzacji i zmieniających się przepisów. Zawiera wskazówki dotyczące cyfryzacji dokumentacji medycznej, ochrony danych osobowych oraz zarządzania personelem i komunikacją z pacjentem. Czytelnicy dowiedzą się, jak stosować narzędzia telemedyczne, takie jak telefonia VoIP, oraz jak mierzyć efektywność obsługi pacjentów, by placówka mogła sprostać współczesnym wyzwaniom i dynamicznie rozwijać się w czasach kryzysu.

EbookiEbooki
Autor kursu: Urszula Łaskawiec

bezpłatny ebook

Jak stworzyć i zarządzań nowoczesną placówką medyczną?


Jak nasze kursy
oceniają
użytkownicy?

Opinie są weryfikowane

Opinia

Mam za sobą kurs „Skuteczna rejestracja medyczna”. Merytoryczny i konkretny. Pozycja obowiązkowa dla każdej rejestratorki medycznej. Polecam szczególnie lekcję na temat reakcji na sytuacje kryzysowe w placówce.

Anna Myślińska
Rejestratorka medyczna
Opinia
Opinia

Dziewczyny z rejestracji otrzymały wskazówki, schematy i jasne zasady w rozmowie z pacjentami. Mniej stresu i nerwów to milsza obsługa i zadowoleni pacjenci. Kilka razy już obejrzeliśmy wszyscy kurs Urszuli Łaskawiec i przygotowaliśmy na jego podstawie skrypty rozmów telefonicznych.

Paweł Jankowski
Manager kliniki
Opinia
Opinia

Uczestniczyłem już w kilku webinarach pana Łukasza dla Medidesk. Przekazuje wiedzę w sposób prosty i zrozumiały. W szkoleniu „Skuteczna strona sprzedażowa usług zdrowotnych” nie ma teoretycznych rozważań, sama praktyka i wiele przykładów. Polecam!

Adam Krzywda
Lekarz, właściciel gabinetu
Opinia
Opinia

„Skuteczny profil na FB placówki medycznej” to bardzo konkretny kurs, a dzięki pomysłom na posty stworzyłam plan publikacji na naszym profilu na pół roku. Polecam!

Ewa Niewiadomska
Marketing manager
Opinia
Opinia

Mam za sobą kurs „Skuteczna rejestracja medyczna”. Merytoryczny i konkretny. Pozycja obowiązkowa dla każdej rejestratorki medycznej. Polecam szczególnie lekcję na temat reakcji na sytuacje kryzysowe w placówce.

Anna Myślińska
Rejestratorka medyczna
Opinia
Opinia

Dziewczyny z rejestracji otrzymały wskazówki, schematy i jasne zasady w rozmowie z pacjentami. Mniej stresu i nerwów to milsza obsługa i zadowoleni pacjenci. Kilka razy już obejrzeliśmy wszyscy kurs Urszuli Łaskawiec i przygotowaliśmy na jego podstawie skrypty rozmów telefonicznych.

Paweł Jankowski
Manager kliniki
Opinia
Opinia

Uczestniczyłem już w kilku webinarach pana Łukasza dla Medidesk. Przekazuje wiedzę w sposób prosty i zrozumiały. W szkoleniu „Skuteczna strona sprzedażowa usług zdrowotnych” nie ma teoretycznych rozważań, sama praktyka i wiele przykładów. Polecam!

Adam Krzywda
Lekarz, właściciel gabinetu
Opinia
Opinia

„Skuteczny profil na FB placówki medycznej” to bardzo konkretny kurs, a dzięki pomysłom na posty stworzyłam plan publikacji na naszym profilu na pół roku. Polecam!

Ewa Niewiadomska
Marketing manager
Opinia

Medidesk EDU w liczbach

800

kursantów
platformy

50

lekcji
wideo

12

trenerów
i szkoleniowców

45

webinarów
szkoleniowych

Na platformie Medidesk Edu znajdziesz kursy online,
webinary, konferencje oraz inne materiały
szkoleniowe skierowane do rejestracji medycznej,
kierowników i managerów, aby poprawiali jakość
obsługi, działań marketingowych i zarabiali
na sprzedaży usług zdrowotnych.

Autorami kursów i materiałów edukacyjnych
są eksperci z branży healthcare, którzy dzielą się
wiedzą zdobytą we współpracy z ponad 450
podmiotami medycznymi z całej Polski.

FAQ

W jaki sposób mogę zakupić wybrany produkt?

1. Dodaj produkt do koszyka. Cena za kurs jest ceną netto, dlatego w koszyku zostanie powiększona o podatek VAT. Jeśli masz kupon rabatowy, wpisz odpowiedni kod.
2. Wypełnij formularz zamówienia. Jeśli potrzebujesz fakturę VAT  – wpisz dane do faktury. Jeśli nie posiadasz konta w platformie Medidesk, podczas składania zamówienia konto zostanie utworzone automatycznie. Dane Twojego konta (login, hasło, link do platformy) oraz fakturę VAT otrzymasz na wskazany przez Ciebie adres e-mail.
3. Dostęp do kursu zostanie uruchomiony po zaksięgowaniu przez Medidesk Sp. z o.o. Twojej płatności za zamówienie.

W jaki sposób mogę zapłacić za produkt?

Operatorem płatności na platformie jest PayU SA, który umożliwia dokonanie płatności za pomocą: przelewu online lub tradycyjnego.

Potrzebuję faktury pro-forma. Co mam zrobić?

Po wybraniu produktu i wypełnieniu formularza (patrz. W jaki sposób mogę zakupić wybrany produkt?) należy podać dane do faktury VAT oraz wybrać opcję „przelew bankowy” podczas realizacji płatności. Faktura proforma zostanie wysłana na wskazany podczas zamówienia adres mailowy. Po zaksięgowaniu płatności, otrzymasz wiadomość o zrealizowaniu zamówienia i uruchomieniu dostępu do kursu.

Na jak długo otrzymam dostęp do produktu?

Nasze szkolenia, kursy i inne produkty są dostępne online 24h/dobę. Ty sam decydujesz, kiedy z nich skorzystasz. Po zakupie produktu otrzymujesz dożywotni dostęp do produktu (pod warunkiem, że Twoje konto jest aktywne, platforma działa, a my dysponujemy nieprzerwanie licencją na ten materiał).

Co zrobić, gdy zapomniałem hasła i loginu?

Na stronie logowania kliknij w przycisk “Nie pamiętasz hasła?”. Podaj swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail podany podczas rejestracji lub zamówienia. Otrzymasz wiadomość z linkiem do utworzenia nowego hasła.

Kiedy uzyskam certyfikat ukończenia kursu?

Imienny certyfikat będzie dostępny niezwłocznie po zakończeniu kursu w formie pliku PDF do pobrania i wydruku. Aby uzyskać certyfikat musisz odznaczyć jako ukończone wszystkie lekcje (plus bonusy i instrukcję generowania certyfikatu).

Gdzie i jak mogę otrzymać dodatkowe wsparcie?

Wsparcie udzielane jest w godzinach 9:00-17:00 pod adresem e-mail [email protected].

Fundusze Europejskie

Twój koszyk

Brak produktów w koszyku.