Praktyczna wiedza
dla managerów i pracowników
placówek medycznych

Akademia Managera Ochrony Zdrowia to dwudniowa konferencja dedykowana dyrektorom, managerom i osobom zarządzającym podmiotami medycznymi różnych działów. Konferencja jest miejscem wymiany doświadczeń, budowania relacji biznesowych oraz prezentacji sprawdzonych rozwiązań zmierzających do dynamicznego rozwoju placówek medycznych.

Prelegenci to praktycy zarządzania, osoby nadzorujące pracę klinik leczniczych, eksperci z zakresu organizacji, sprzedaży, prawa w ochronie zdrowia i marketingu medycznego, cyberbezpieczeństwa, kontraktowania z NFZ i dziedzin pokrewnych. To uznane autorytety, najbardziej zaangażowane w rozwój ochrony zdrowia w Polsce.

Tematy wystąpień dotykają aktualnej problematyki i wyzwań, przed jakimi staje branża medyczna.

Problem nieodwołanych wizyt w placówkach medycznych odciska coraz większe piętno na funkcjonowaniu całego systemu opieki zdrowotnej. Obejrzyj webinar i dowiedz się jakie rozwiązania możesz wdrożyć w swojej placówce, aby ograniczyć wskaźnik tzw. no show. Eksperci Medidesk – Daniel Nowocin oraz Lesław Skibiński pokazują przykłady konkretnych placówek – uczestników kampanii społecznej #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE, które z sukcesem zarządzają harmonogramami pacjentów.  

O botach głosowych powiedziano już wiele. My zastanowimy się czy rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji mogą wykonywać pracę lepiej niż człowiek w środowisku tak specyficznym jak rejestracja medyczna. Obejrzyj webinar i zobacz do jakich wniosków doszli nasi eksperci. Dowiedz się, jak dostosować nowoczesne rozwiązania botowe do potrzeb swoich pacjentów i profilu placówki oraz jak komunikować te zmiany. 

Branża medyczna jest jedną z tych w których postęp technologiczny jest najszybszy. Setki firm tworzy i doskonali rozwiązania, rewolucjonizujące zarówno ochronę zdrowia jaki i zarządzanie podmiotem leczniczym. Obejrzyj webinar i zobacz jakie narzędzia mogą poprawić lub zautomatyzować pracę Twojej placówki, usprawnić kontakt z pacjentem i polepszyć komunikację wewnątrz organizacji. Dowiesz się również, jak ich wdrożenie może przełożyć się na wymierne korzyści ekonomiczne. 

Długoletnie doświadczenie szkoleniowe i niezliczone wizyty w placówkach medycznych pozwoliły nam na zdiagnozowanie 5 najczęściej powtarzających się błędów w pracy rejestracji medycznej. Obejrzyj webinar, w którym specjaliści Medidesk Edu przyglądając się różnym obszarom funkcjonowania placówki podpowiedzą Ci, jak ich unikać. Dużo praktycznej wiedzy i przykładów z codziennego życia podmiotów leczniczych. 

Zobacz webinar Julii Kowalskiej z Medidesk poświęcony psychologii zawodu rejestracji medycznej. Dowiesz się między innymi jakie są modele komunikacji interpersonalnej, czym jest inteligencja emocjonalna wg Golemana i jak skutecznie deeskalować konflikty. Wspólnie poszukamy również odpowiedzi na pytanie czym jest teoria PCC i jakie znajduje zastosowanie w budowaniu pozytywnego PX. W podsumowaniu znajdziesz konkretne przykłady scenek, które mogą przydarzyć się w Twojej codziennej pracy.

Ostatnia sytuacja związana z powodzią na południu Polski i ogłoszonym tam stanem klęski żywiołowej pozwala zadać sobie pytanie o prawne aspekty funkcjonowania placówek medycznych w obliczu stanów nadzwyczajnych. Zobacz webinar, w którym mec. Michał Kalicki i mec. Marta Woś z F/K Legal przybliżą nam problematykę możliwego ograniczenia dostępu do świadczeń w przypadku stanu klęski żywiołowej czy wojennego. Webinar polecany szczególnie dla właścicieli placówek medycznych.

Warsztaty skierowane są do właścicieli, managerów oraz osób zarządzających podmiotami leczniczymi, specjalistów zajmujących się sprzedażą i marketingiem, a także przedsiębiorców, którzy pragną poznać najnowsze trendy i narzędzia w tych dziedzinach.

Tematy poruszane podczas forum:

• Najnowsze trendy w dziedzinie marketingu medycznego i sprzedaży w placówkach leczniczych.
• Strategie skutecznego budowania marki i pozyskiwania pacjentów.
• Wykorzystanie narzędzi cyfrowych i nowych technologii w promocji placówek medycznych.
• Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych i sprzedażowych w kontekście sektora medycznego.
• Case studies i praktyczne przykłady najlepszych praktyk w marketingu i sprzedaży w branży zdrowotnej.

Okres przełomu roku jest czasem podsumowań i planów na przyszłość. Obejrzyj webinar Tomasza Wysoczańskiego, w którym opowiada o długofalowym planowaniu zmian w organizacji na przykładzie placówki medycznej. Webinar udzieli Wam też praktycznych wskazówek o motywacji i budowaniu nawyku konsekwencji w działaniu. W podsumowaniu zastanowimy się jak najskuteczniej wprowadzać zmiany w podmiotach leczniczych.

Miernikiem sukcesu kampanii marketingowej placówki jest jej skuteczność, która powinna objawiać się zwiększonym ruchem na stronie internetowej czy w social mediach. To w konsekwencji powinno wpłynąć na zwiększoną liczbę zapytań o możliwość skorzystania ze świadczeń medycznych. Jakie są mierniki skuteczności tych działań? Krzysztof Wroński, CEO agencji marketingowej Marafiki, podpowiada w webinarze jak zarządzać budżetami reklamowymi i korygować strategię kampanii.  

Branża medyczna jest jedną z tych w których postęp technologiczny jest najszybszy. Setki firm tworzy i doskonali rozwiązania, rewolucjonizujące zarówno ochronę zdrowia jaki i zarządzanie podmiotem leczniczym. Obejrzyj webinar i zobacz jakie narzędzia mogą poprawić lub zautomatyzować pracę Twojej placówki, usprawnić kontakt z pacjentem i polepszyć komunikację wewnątrz organizacji. Dowiesz się również, jak ich wdrożenie może przełożyć się na wymierne korzyści ekonomiczne.