Jak wykorzystać tajniki psychologiczne w zawodzie rejestratorki medycznej?

Zobacz webinar Julii Kowalskiej z Medidesk poświęcony psychologii zawodu rejestracji medycznej. Dowiesz się między innymi jakie są modele komunikacji interpersonalnej, czym jest inteligencja emocjonalna wg Golemana i jak skutecznie deeskalować konflikty. Wspólnie poszukamy również odpowiedzi na pytanie czym jest teoria PCC i jakie znajduje zastosowanie w budowaniu pozytywnego PX. W podsumowaniu znajdziesz konkretne przykłady scenek, które mogą przydarzyć się w Twojej codziennej pracy.