E-book ten omawia kluczowe zasady i standardy pracy w rejestracji medycznej, podkreślając jej rolę w budowaniu wizerunku placówki oraz efektywnej obsłudze pacjentów. Zawiera praktyczne wskazówki dotyczące komunikacji, zarządzania stresem i sprzedażowego charakteru rozmów, a także narzędzia wspomagające codzienną pracę, takie jak aplikacja Medidesk. Czytelnicy dowiedzą się, jak zoptymalizować pracę rejestracji, by poprawić zadowolenie pacjentów i wyniki placówki